新大陆《B端产品业务规划方法》分享会圆满举行
发布时间:2024-08-29 22:24浏览次数:
为更加精准地把握市场需求、优化产品设计、提升用户体验和业务价值,同时持续培养产品人才、增强公司竞争力,6月13日,集团人力资源部特邀请新大陆大学堂内部讲师,带来新大陆强陆营“产品管理系列”的第六课——《B端产品业务规划方法》。此次课程由软件公司需求分析资深工程师林锦榕、产品管理高级工程师张潇和咨询中级工程师姚曼曼联袂主讲,吸引了总部职能平台及各经营单位90位相关人员参加。三位讲师结合自身丰富的实战经验和扎实的专业知识,分别围绕B端产品业务规划的概念、方法、实践展开,通过讲练结合、实例探索、启发引导的方式,深入浅出地分享了业务规划的理论知识和实践技能。
张潇老师详细讲解了B端与C端产品的概念、类别、特点及区别,并指出业务规划的实用方法论——DT方法论。她强调,产品经理要以用户为中心,去发现用户的问题,并用设计来解决问题。张潇深入介绍了DT方法论中的“用户画像”和“业务调研”知识点,分享了用户画像的特征与构建方法,并详细介绍了针对不同客户进行业务调研的工具和要点。
姚曼曼老师则对DT方法论中优先级决策、机会点识别、To-be客户旅程、用户故事地图展开深入剖析和讲解。她指出,优先级决策帮助产品经理集中资源解决最重要的问题;机会点识别
林锦榕老师结合工作实践分享了典型案例,详尽阐述了如何将DT方法论工具融入业务治理的过程并输出有效成果。她深入解读了业务治理的总体思路,强调业务治理需要经过三个关键阶段:现状诊断、治理规划和实施落地,并应从一线痛点出发,以应用场景为牵引,构建能力蓝图“分步走”实施计划,逐步推进系统数智化落地。学员们纷纷表示,通过本次课程,进一步加深了对B端业务规划的认识和理解。未来,他们将遵循DT方法论以人为本的设计思路,在业务规划过程中更加注重客户需求,并由客户需求牵引业务创新,努力为客户创造卓越价值,为公司业务持续创新和发展贡献力量。助力挖掘核心机会点和市场机会;To-be客户旅程可以规划理想的用户体验路径;用户故事地图则能够建立需求全景图,全面识别业务优先级排序,确保团队协作和产品开发的顺利进行。