相信很多POS客户在使用时都遇到过无法扫码的问题。今天小编就带大家一起了解一下扫码过程中遇到的常见问题以及处理方法，供大家参考。揭秘星驿付POS机不能扫码的那些事儿。

一、微信、支付宝扫码交易为什么不能选择支付？ 

微信或支付宝的花呗/信用卡由消费者支付宝客户端选择，与我们的产品没有直接关系。 推荐使用微信零钱、支付宝余额、绑定借记卡等方式交易。 如果消费者一直无法使用信用卡和花呗交易或限额或扫码后出现如下提示，则应为消费者客户端的限制，可拨打客户端官方电话。  

1、当前交易异常，请减少金额重试。 2、本次交易异常，请稍后重试。3、商户行为异常，近期无法继续向商户付款。 4.如信用卡消费超过每日限额，请使用零钱或借记卡支付。  5.商户系统错误，无法完成支付。 6、请警惕刷兼职、投资、假客服、公诉、熟人等骗局。 如果您确认没有风险，请重试。 7、商家暂时无法使用微信收款。 此交易无法完成。 请更改付款方式。  8、不能选择刷卡或花呗支付。

二、扫码报错：怎么办？ 

POS机扫码报错：交易权限关闭，无法进行交易，需要更换其他交易方式新大陆支付，如刷卡或刷卡。 微信扫码错误： ，说明小微商户暂不支持微信支付，建议使用支付宝或信用卡进行交易。

三、电签POS机和传统POS扫码报错：“微信子商户不存在”如何处理？ 

如果出现这种错误，应该是POS机没有开通微信扫码功能。 请联系您的POS机经办人员申请微信扫码功能。 

四、微信扫码报错：05不接受或需要填写相应信息？ 

微信扫描二维码报错【05 Not 】或【需要补充相关信息】，说明尚未进行微信认证，需要下载新大陆商户通APP进行微信认证. 点击首页-全部，选择微信认证，保存图片并切换到微信扫一扫，打开图片根据提示完成操作，完成后即可尝试进行微信交易。

五、如何查询商户的微信子商户号？ 微信搜索“考拉汇拓客服”小程序，点击“我的”--“异常报告”--“子商户号”，即可找到该商户的微信子商户号。 温馨提示，目前仅支持传统出票方式的电子签名和POS机商户查询。 

六、支付宝扫码错误：05不受理如何处理？ 

支付宝报错05 not ，需要登录微信小程序【考拉惠拓客】，点击首页【异常报告】，然后点击【扫码异常查询】验证是否绑定了支付宝交易功能商家是正常的。 如果提示正常，请检查是否有交易成功。 如果没有成功交易，则进行1美分交易测试。 如不成功，请返回上层菜单选择【扫码举报】进行申请。

七、华为/小米手机POS机微信支付需要填写商户信息怎么办？

扫微信支付提示【当前商户需填写相关信息】，需要用微信扫描渠道验证码，验证成功后按提示操作即可正常操作。 支付。  

（PS：微信实名认证未完成前，交易时会弹出类似下图的页面，将图片保存到手机相册后，使用微信扫码认证，按提示操作即可。